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Strategieentwicklung

Wo wollen Sie hin?

Training on the Job

Wie sollen Sie starten?

Braucht Ihre Zahnarztpraxis eine Optimierung? Weder Standort, noch Erfahrung und Größe bedeuten, dass die Praxis frei von Fehlern und Problemen ist. Selbst wenn es Ihnen nicht an Patienten mangelt, gibt es immer Verbesserungspotenzial. Oftmals sind sich Ärzte und das Team dessen gar nicht bewusst.

Nicht selten kämpfen Zahnarztpraxen auch mit Personalmangel und ineffizienten Prozessen, ohne jedoch eine greifbare Lösung zu finden. Im Praxisalltag fehlt schlichtweg auch die Zeit, um sich gezielt an die Prozessoptimierung zu machen und die notwendigen Maßnahmen zu treffen. Denn die Behandlung und Betreuung der Patienten steht an erster Stelle. Doch das medizinische Know-How aus dem Studium reicht nicht aus, um eine Praxis erfolgreich zu führen. Potenzielle Patienten setzen auf Faktoren wie die Außenwirkung oder eine bestimmte Positionierung, um eine Praxis zu bewerten. Denn gerade die Qualität der zahnmedizinischen Leistungen können sie nicht beurteilen.

Hier kommen wir ins Spiel. Mit jahrelanger Erfahrung, umfangreicher Expertise und einem frischen Blick unterstützen wir Ihre Praxis mit einer ganzheitlichen Strategie für mehr Effizienz und Erfolg. “Es läuft doch alles rund, was soll ich noch weiter verbessern?” Wir schauen nicht nur auf überzeugende Zahlen und Fakten, sondern auf die tatsächlichen Abläufe. So tun sich bei jeder einzelnen Praxis Optimierungspotenziale auf.

Fokus- und Potenzialanalyse: Wo stehen Sie?

Wo stehen Sie? Wir betrachten den IST-Zustand Ihrer Praxis und ermitteln bestehende Schwachstellen und Verbesserungspotenziale. Bei einer umfassenden Fokusanalyse vor Ort – sowohl zahnmedizinisch als auch wirtschaftlich – beleuchten wir aus der Vogelperspektive alle Ecken und Kanten Ihrer Praxis. Gemeinsam nehmen wir einzelne Bereiche heraus, um sie wirkungsvoll anzugehen. Dabei drehen wir jeden Stein einzeln um, anstatt den Blick nur auf das große Ganze und die betriebswirtschaftlichen Zahlen zu richten. Dabei analysieren wir auch Ihre einzelnen Mitarbeiter. Nicht selten wird hilfreiche Software nur zu zehn Prozent ihres gesamten Potenzials genutzt. Wir erkennen solche Probleme und verbessern die Arbeitsweise Ihrer Mitarbeiter.

Strategieentwicklung: Wo wollen Sie hin?

Gemeinsam mit Ihnen als Praxisinhaber besprechen wir Ihre Erwartungen und Ziele. Daraus entwickeln wir ein maßgeschneidertes Konzept für eine schrittweise Optimierung. Ihre Probleme teilen Sie vermutlich mit vielen anderen Praxisinhabern. Dennoch hat jede Praxis ihren eigenen Charakter – wir erstellen eine Strategie, die exakt zu ihr passt. Wir entwickeln eine eingehende Theorie für die Optimierung Ihrer Praxis. Dabei ist Ihr gesamtes Team am Entstehungsprozess beteiligt und erhält die nötige Dosis an Wissen. Vielleicht sind Sie sich einiger Probleme gar nicht bewusst. Oder aber Sie haben schon versucht, Probleme selbst zu lösen, scheitern jedoch aus Zeitmangel daran. Wir bringen einen frischen Blick mit und zeigen Perspektiven auf, die Ihnen als Teil der Praxis bislang verborgen geblieben sind.

Wie sollen Sie starten? Training on the Job

Nun heißt es: Learning by doing! Wir unterstützen Sie bei der Implementierung der von uns erarbeiteten Maßnahmen während des laufenden Praxisbetriebes. Das passiert nicht von heute auf morgen, sondern braucht seine Zeit. Bei vielen Maßnahmen machten sich schon während des Trainings positive Veränderungen bemerkbar. Nicht selten amortisiert sich die Investition in die Praxisentwicklung schon vor Abschluss des Trainings. Wir stehen Ihnen zur Seite, bis die Optimierungsmaßnahmen Erfolge zeigen. Jedes Teammitglied – ob Arzt oder Mitarbeiter – erhält eine gezielte Dosis an Wissen und wird mit Trainings-on-the-job in seiner Position gestärkt. Externe Controllings mit Zielvereinbarungen in regelmäßigen Abständen sichern den langfristigen Erfolg. Klare Strukturen und Abläufe wirken auch dem Personalmangel entgegen, da Mitarbeiter Sicherheit in ihrem Tun haben.

Das Ziel: Mehr Umsatz ohne Ihr Zutun

Durch die Nutzung versteckter Potenziale und trainierte Mitarbeiter erzielen selbst bereits erfolgreiche und innovative Praxen unerwartete Umsatzsteigerungen ganz ohne das Zutun des Zahnarztes. Dazu zählen voll ausgeschöpfte Ressourcen, ein wirtschaftliches Terminmanagement, eine einheitliche Kommunikation nach außen mit festem Wording und mehr. Sie werden sehen: Mit der richtigen Anleitung kann es einfach sein!

Gipfel erklimmen ohne Guide?
Wir führen Sie zum Ziel

Als externe Berater verstehen wir uns als Guides, die auch erfolgreiche und innovative Praxen zielführend und auf dem einfachsten Weg zu noch mehr wirtschaftlichem Erfolg führen. Wie bei einer geplanten Gipfeltour bereiten wir uns gründlich vor und holen Ihre Praxis auf jedem Level ab. Dann geht es gemeinsam los – bis wir das Potenzial Ihrer Praxis voll ausgeschöpft haben. Sie werden sehen: Erst ganz oben auf dem Gipfel können Sie weitere Gipfel und neue Perspektiven erkennen. Es tun sich neue Ziele auf, die Sie so vielleicht nicht für möglich gehalten haben. Werden Sie mit uns zum Gipfelstürmer!

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