Der von Frau Beck mitgebrachte Gesprächsleitfaden, ist eine gute Hilfe um sich an das Schema zu halten, damit alle das Gleiche sagen. Die Argumentationshilfen geben Unterstützung bei der Untermauerung der Aussagen. Man wirkt kompetenter und überzeugender.
Team Dipl.-Stomat. Sabine Petrick Spremberg
Bewertung: 4